Paylaş
E ticaret 1995 yılından sonra tüm dünyada internet kullanımının artmasıyla ortaya çıkan ticaretin elektronik ortamda yapılmasıdır. Bir nevi geleneksel ticaret
04.09.2023 23:38
E-Ticaret Nedir?
E-Ticaret 1995 yılından sonra tüm dünyada internet kullanımının artmasıyla ortaya çıkan ticaretin elektronik ortamda yapılmasıdır. Bir nevi geleneksel ticaret yöntemlerinin mobil platformlarda gerçekleşmesine verilen isimdir. Elektronik ticaret ya da kısaca e-ticaret ürün ve hizmetlerin tüketiciler ile dijital ortamda online olarak yapılmasıdır. E-Ticarette ürünlerin reklam süreci,satışı, dağıtımı ve ödemesi elektronik ortamda gerçekleştirilmektedir. E-ticaret özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için çok uygundur. Fiziki mağaza sahibi olan işletmeler için e-ticaret önemli bir satış platformudur.
E-Ticaret’in Avantajları ve Dezavantajları
a) Avantajları
- Müşterilerin sürekli ulaşılabilir olması
- 7/24 satış yapma imkanı
- Satıcıların tüm dünyaya satış yapmasına olanak sağlaması
- Ürün çeşitliliğinin fazla olması
- Müşteriyle anlık birebir iletişim
- Daha az maliyet ile daha etkili reklam
b) Dezavantajları
- Online alışverişe güvenmeyenlerin mağazaları tercih etmesi
- Müşteriler ile yüzyüze görüşme olmadığı için ikna kabiliyetinin kullanılamaması
- Kargo bekleme hasarlı eksik teslimat vb sorunlar
- Güvenilirlik ve gizlilik problemleri
- Müşterilerin ürünü inceleme dokunma imkanlarının olmaması
